Política de Privacidad
Cómo tratamos tus datos personales en HistorialVehicular.pe: qué recopilamos, para qué, con quién se comparte y cómo ejercer tus derechos según la Ley N.° 29733.
1. Quiénes somos
HistorialVehicular.pe es una plataforma web que centraliza y presenta, de forma ordenada, información sobre vehículos que ya es de acceso público en portales oficiales del Estado peruano y de entidades privadas autorizadas.
Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribirnos al correo de contacto indicado en la página de Contacto.
2. Qué datos recopilamos
Datos de tu cuenta: nombre y correo electrónico que registras (o que nos entrega Google si eliges «Continuar con Google»). Guardamos tu contraseña siempre cifrada con bcrypt; nunca en texto plano y nadie —incluido el personal de la plataforma— puede leerla.
Datos de uso: las placas que consultas, la fecha de cada consulta y tu saldo y movimientos de créditos. Esto nos permite operar el servicio, darte tu historial y prevenir abusos.
Datos técnicos: dirección IP y tipo de navegador, usados únicamente para seguridad (limitar intentos de acceso y detectar uso automatizado abusivo).
3. Datos del vehículo consultado
La información del vehículo (SOAT, revisión técnica, papeletas, infracciones, siniestros, historial registral, etc.) NO es generada por nosotros: proviene de fuentes públicas oficiales y se muestra tal como esas fuentes la publican en el momento de la consulta.
No creamos bases de datos propias de vehículos con fines comerciales ni vendemos esta información a terceros. Guardamos temporalmente los resultados (caché) solo para no sobrecargar los portales oficiales y para que una consulta repetida sea más rápida.
Si eres el titular de un vehículo y consideras que la información mostrada es incorrecta, debes corregirla ante la entidad que la origina (SUNARP, SAT, MTC, SUTRAN, etc.), ya que nosotros únicamente reproducimos lo que esa entidad publica.
4. Para qué usamos tus datos
Para crear y gestionar tu cuenta y permitirte iniciar sesión.
Para procesar tus consultas y descontar o abonar créditos.
Para comunicarnos contigo por temas de tu cuenta, pagos o soporte.
Para proteger la plataforma frente a fraude, abuso y accesos no autorizados.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.
5. Con quién compartimos datos
Con los portales oficiales consultados: al hacer una consulta se envía únicamente la placa a la entidad correspondiente. No enviamos tu nombre, correo ni ningún dato tuyo.
Con proveedores tecnológicos necesarios para operar (por ejemplo, el servicio de resolución de captchas y el proveedor de hosting), limitados a lo estrictamente necesario.
Con autoridades competentes, si media un requerimiento legal válido.
6. Cookies y almacenamiento local
Usamos almacenamiento local del navegador (localStorage) para mantener tu sesión iniciada y recordar tu preferencia de tema claro/oscuro. Son estrictamente necesarios para que el servicio funcione y no se usan para rastrearte con fines publicitarios.
Puedes borrarlos en cualquier momento desde la configuración de tu navegador; al hacerlo se cerrará tu sesión.
7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mantenemos los datos de tu cuenta mientras esta siga activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borramos tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o contable (por ejemplo, comprobantes de pago).
Los resultados en caché se eliminan automáticamente en un plazo corto (horas).
8. Tus derechos (Ley N.° 29733)
Como titular de datos personales tienes derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), además del derecho a revocar tu consentimiento y a la portabilidad de tus datos.
Para ejercerlos escríbenos desde el correo con el que te registraste, indicando qué derecho deseas ejercer. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables: cifrado HTTPS en todo el sitio, contraseñas protegidas con bcrypt, autenticación mediante tokens firmados, límites de intentos de inicio de sesión y cabeceras de seguridad del navegador.
Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos personales, te lo comunicaremos y adoptaremos las medidas correctivas correspondientes.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras del servicio o cambios normativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.